Il nostro impegno per garantirvi un soggiorno sicuro e sereno

La Veronica Resort è da sempre attenta al cliente. La vostra fiducia è per noi la base dei nostri servizi. Per questo abbiamo abbiamo implementato diverse linee guida volte a rendere la Villa un luogo sicuro per il vostro soggiorno. Un percorso costituito da sanificazioni, igienizzazioni ma anche formazione del personale e sensibilizzazione per gli ospiti.

Per rendere il vostro check-in sicuro e veloce, abbiamo implementato un nuovo strumento che vi consentirà di registrare prima del vostro arrivo, in totale sicurezza, i dati dei vostri documenti. In questo modo al vostro arrivo dovrete solo ritirare la chiave della vostra camera che viene sanificata con gli appositi prodotti
Per offrire la miglior accoglienza ai nostri Ospiti, verrete accolti in un’ampio spazio all’aperto e sotto le arcate del loggiato. Qui sarà possible effettuare la rilevazione della temperatura da parte del nostro personale
Per garantirvi la massima sicurezza anche al check-out e qualora doveste effettuare un pagamento a saldo, vi sarà possibile utilizzare un terminale pos costantemente sanificato
A vostra disposizione, in ogni angolo della Villa, panni monouso e disinfettante per le mani
La normativi vigente non ci permette di accompagnarvi in camera e in struttura, per questo mettiamo a disposizione degli ospiti un numero Whastapp e un’area protetta che potrete consultare per scoprire i dintorni e le attività organizzate in zona.

Si richiede il distanziamento interpersonale di almeno un metro in tutte le aree comuni e grande attenzione ai percorsi all’interno della struttura, in particolare alle zone di ingresso e di uscita
Le camere, le aree comuni e i condotti di aereazioni sono costantemente sanificati
A disposizione il menu a la carte per la colazione, il pranzo e la cena in villa. L’orario della Prima Colazione potrà essere prenotata al check in. Al Ristorante mantenere la distanza interpersonale a non meno di un metro, i clienti devono sempre indossare la mascherina tranne quando sono seduti al tavolo.
Le mascherine chirurgiche monouso sono a disposizione gratuitamente per tutti gli ospiti.
La pulizia della camera durante il vostro soggiorno verrà effettuata con prodotti di alta qualità e certificati. Sarete liberi di scegliere se rinunciare alla pulizia giornaliera della camera onde limitare l’ingresso del nostro personale addetto
Nella zona piscina si richiede l’osservanza del distanziamento interpersonale di almeno un metro e dagli ombrelloni preposti, senza spostare sedie, lettini o altro. Tutti gli indumenti e oggetti personali dovranno essere riposti dentro la propria borsa. Nella vasca è obbligatorio l’uso della cuffia

Il nostro personale sarà a disposizione durante tutto il soggiorno per potervi accogliere e soddisfare ogni esigenza.